Inovação em serviços intensivos em conhecimento

Abstract

A obra constitui-se de coletânea de trabalhos de especialistas nacionais e internacionais permitindo abordagem abrangente sobre a inovação em serviços intensivos em conhecimento. O livro está organizado em quatro grandes áreas: fundamentos teóricos que embasam o debate sobre o papel da inovação em serviços; casos de empresas com novas arquiteturas e trajetórias institucionais favoráveis a inovação; análise da diversidade do comportamento da inovação em empresas de setores intensivos em conhecimento, e finalmente, o estudo da inovação em serviços públicos. O livro é indicado a profissionais e estudiosos das áreas de inovação e da Administração em geral, contendo vasto material de pesquisa, quer seja de cunho teórico, quer seja na apresentação de estudos de caso.