MODEL TAKAFUL DI MALAYSIA: ISU DAN CABARAN

Abstract

Takaful merupakan satu instrumen kewangan yang menyediakan perlindungan berasaskan syariah kepada seseorang individu atau isi rumah apabila menghadapi sebarang risiko kewangan akibat kemalangan, sakit atau kematian dan sebagainya. Secara umum, jenis-jenis takaful di Malaysia terdiri daripada perlindungan takaful keluarga dan takaful am. Perlindungan-perlindungan ini mengaplikasikan pelbagai prinsip syariah seperti mudharabah, wakalah dan sebagainya. Namun begitu, kadar pasaran takaful di Malaysia masih di tahap yang rendah. Justeru, kajian ini memfokuskan mengenai isu-isu dan cabaran yang dihadapi oleh syarikat takaful dari pelaksanaan model takaful yang dijalankan di Malaysia. Kajian ini adalah berbentuk kajian kualitatif yang menggunakan kaedah temu bual separa berstruktur dalam mendapatkan data. Informan kajian ini terdiri daripada lapan orang pelaksana takaful yang dipilih di sekitar Lembah Klang. Hasil kajian mendapati isu dan cabaran yang timbul adalah melibatkan isu syariah, undang-undang, kos, operasi dan kesedaran masyarakat. Isu-isu ini dapat mempengaruhi perkembangan industri takaful di Malaysia. Diharapkan dapatan kajian ini memberi pencerahan dan input kepada syarikat takaful secara khusus dalam memperkukuhkan pembangunan industri takaful dalam usaha meningkatkan kadar pemilikan takaful di kalangan masyarakat Malaysia.